问题 1： 贵司是贸易公司还是生产厂家？

回答： 我们是自有工厂，全流程自主生产制造。

问题 2： 贵司采用何种包装方式？

回答： 可提供出口标准包装，也可按客户要求定制包装。

问题 3： 贵司的付款方式有哪些？

回答： 支持贝宝、西联汇款、速汇金、电汇以及信用证付款。

问题 4： 出货方式有哪些？

回答： 可走海运、空运及铁路运输。

问题 5： 交货周期是多久？

回答： 收到定金后 7 至 25 天发货，具体时长根据产品品类及订单数量而定。

问题 6： 可否按样品定制生产？

回答： 可以，我们可根据贵方提供的样品或图纸进行试制生产。

问题 7： 所有货物出货前都会检测吗？

回答： 是的。产品出货前至少经过五次检测，并试运行一天及以上。

问题 8： 质保及售后服务如何？

回答： 配件享受一年免费质保，同时提供终身技术支持。

问题 9： 可以向贵厂索取样品吗？

回答： 可以。样品费用根据产品类型协商确定，快递费用由买方承担。

问题 10： 若产品出现质量问题，贵方如何处理？

回答： 我们会安排专业人员为您跟进处理。

问题 11： 交货周期是多久？

回答： 有现货 3 天内发货，无现货则 7-15 天内发货。

问题 12： 贵司承接代工业务吗？

回答： 承接，我们可提供 OEM 代工服务。

问题 13： 贵司具备哪些资质认证？

回答： 我们拥有 ISO9001、ISO14001、CE 及 SGS 认证。